[提问] 关于ThinkpadR500的交涉

gchwu

我是9月7号买的电脑，r500，专为办公用，本人博士在读，还有几天就毕业了，指望这台机器写毕业论文，机器到手，一直用的很仔细，昨晚正常关机，背在身上步行回家，今天从家里背出来，仍然是步行到办公室，开机，出现error 2100:HDD0(HADR DISK DRIVE)INITIALIZATION ERROR(2)，无法正常启动，一连试了几遍，仍无法正常运行。后来检测到硬盘是好的，总算把毕业论文给拷贝出来了，随后电话联系鸿利，010-82618106；让我打010-82569062，联系维修处，我反映了情况，那位老兄说，硬盘坏了；我说硬盘是好的，数据我都拷出来了；他说硬盘某个功能坏了；我问他能否说得具体一点；他说他是修电脑的，不是修硬盘的；就这样把我回绝了。
想请老吴给我个说法，冲着鸿利这个牌子，买的电脑，居然是这样的一个事实，很不能接受。

dv2d4admin

老吴，你不应该骂蒋工，我觉得蒋工没错。楼主是什么，是博士，博士是搞研究的，当然会打破沙锅问到底了，博 ...
289388999 发表于 2010-12-28 15:27

    关闭主题了啊 解决问题就是了 多说无益

gbwyx

互相理解 互惠互利

289388999

回复 13# dv2d4admin


    老吴，我想说句公道话，你的硬盘上有保修的帖，如果他私人拆的硬盘，你保证硬盘没有物理硬伤吗？再说了，二手机撕了保修贴，就不应该保！~

oyyp

是硬盘还是与硬盘链接的部分有问题，楼主也可以自己测试一下。有时候链接硬盘的背板有问题或者主板等，不好说。所以自己能动手的话，可以自己测测，自己懒的弄，直接拿到维修处检测定性后处理。

289388999

老吴，你不应该骂蒋工，我觉得蒋工没错。楼主是什么，是博士，博士是搞研究的，当然会打破沙锅问到底了，博士喜欢问的精神是相当可嘉。在说蒋工修电脑，是细活，哪有功夫边修电脑，边聊天。蒋工说硬盘坏了，他还说这个那个，那他认为没坏，他干嘛自己不继续用呢。真是难以理解楼主。就好像一个博士上卫生间，结束了擦擦屁股，那你问他你屁股擦干净了吗。你觉得这个博士会怎么想。博士的脑子里，连屁眼擦没擦干净都无法分辨，怎么能分辨这个硬盘的好坏呢。

dv2d4admin

我在QQ上跟你都说了

你说你还反复的问，我今天都忙得我都找不到北，我想如果是你的话，有人反复的 ...
蒋工 发表于 2010-12-28 14:29

忙是你的问题 跟客户有个P关系啊？
这个事情是你的问题 你把问题说清楚了不完事了 硬盘能读不代表硬盘肯定没问题 一句话完事的事情
以后说话打草稿 再说，事实是你在跟客户沟通的时候说话确实在表达上差点意思 ！！这是你老毛病了

蒋工

我是9月7号买的电脑，r500，专为办公用，本人博士在读，还有几天就毕业了，指望这台机器写毕业论文，机器到 ...
gchwu 发表于 2010-12-28 12:57

我在QQ上跟你都说了

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2010-12-28 14:24

你说你还反复的问，我今天都忙得我都找不到北，我想如果是你的话，有人反复的问你同一个问题，你都告诉他答案了，他还是反复的问，我想你也会有点烦的吧。有时候客户也应该体谅一下我们吧。至于硬盘为什么能读，但在你的机器上会报错，这个我真的不知道，以前遇到过挺多的了，我真的无法回答你。

luwis

快去换吧！！

dv2d4admin

硬盘出现报错 一般就是硬盘坏了 你能读出数据不代表硬盘没问题
有很多硬盘凑合用可以  但是 是有隐患的 硬盘建议还是不要用有隐患有问题的
建议更换