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我认为管理还是存在不完善的地方,在网站上卖电脑不能完全以QQ聊天记录为基础啊。要查聊天记录还得打开记录页面,一页页的查看。网站虽然有订单系统,但其实那也就是个留言板罢了。我上次买电脑在QQ上说完了我的订单要求问要不要在网站上再下个订单,博扬说不用了。搞得我后怕,后来还是自己去下了订单,把要求又说了一遍。结果机器收到后,没大问题,但是没有按照我的要求分区(这个是事先答应的)。配件上还有两个我不确定的小问题,现在不在北京,回京后再确认。

一个重要的建议就是,网站要有自己完善的订单处理系统,凡是涉及钱的事都不要凭人工去记录,让用户去提交吧。
我用过的本:
Apple 1台,
IBM/Lenovo ThinkPad 5台,
HP 1台,
Dell 4台,
Toshiba 1台

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自己没有证据了,就不要要求太那个啥了,lw已经做出解释了,我觉得这就很好了。

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有了问题要及时主动沟通.要冷静.

向博杨说明确实没有用过优惠,  请博杨帮助查看是否有其他人冒领优惠权.

向解决问题的方向努力.

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建议好好商量,希望解决圆满
无限风光在险峰

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LW的建议不错,LZ可以考虑下,大家和和气气的多好。

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两种可能性都有的:1)确实有人领取了优惠.2)博杨可能统计有误.

有待沟通.

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呵呵 消消气 老吴都发话了 可以考虑下!

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嗯,楼主也消消气,要不下次你再拍一个,现在只有高级会员可以发帖,你中标的可能性很大。
另外,有个建议,以后领取了折扣购机的时候还是认真核实一下,以免冒领。
2012年,不开心的事终究会过去。

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原帖由 nosoco 于 2008-6-23 17:38 发表
春节时参加了盖楼活动,得到了300的折扣(http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=52334&highlight=%B8%C7%C2%A5 ),活动结束后也按要求及时提供了个人信息。(通过QQ提供,因为重做系统聊天记录已经找不到了) ...


时间比较久了 可能博扬统计有误 也可能真有人领了 现在去追究这个事情没太大必要 有了问题想办法解决 不用去劳心费申的追究个明白 又不是杀人放火的事 想办法处理问题是王道 啥事都可以谈

解决办法我建议 折中贝 你下个鸿利代金券¥100元  那你就让博洋破例一次代金券跟高级会员一起使用贝 总共优惠200元 凡事好商量

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等领导层出来澄清。

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